HR-Scouts
Formazione e Coaching
Offre un’ampia scelta di corsi progettati per aiutare il capitale umano dei nostri clienti ad accrescere le competenze interpersonali, progettare e svolgere delle presentazioni migliori, ottenere dei risultati eccezionali nelle negoziazioni e gestire con competenza relazioni di affari multiculturali.
Analizza accuratamente le necessità del cliente nell’area dello sviluppo delle risorse umane e progetta dei percorsi di training personalizzati.
Assiste i clienti nello sviluppo delle competenze manageriali all’interno dell’organizzazione, attraverso il coaching e il training.
Business English in italiano o inglese. Consolidare le conoscenze linguistiche con una serie di approfondimenti pratici per usare l'inglese come strumento di lavoro. Evitare errori e risolvere casi dubbi per una comunicazione più precisa, efficace e professionale.
Public Speaking in italiano o inglese. Apprendere e applicare le nozioni chiave per preparare e tenere interventi in modo naturale ed efficace, superando le ansie e conquistando l'attenzione del pubblico. Riconoscere nel Public speaking un'opportunità di visibilità e non una fonte di imbarazzo.
Presentazioni efficaci in italiano o inglese. Imparare a progettare e realizzare le presentazioni di lavoro perché siano strutturate nella maniera più efficace e raggiungano sempre i risultati prefissati.
Globish e l'inglese delle multinazionali in italiano o inglese. Conoscere il fenomeno del Globish, il "global English" che si usa nelle aziende di tutto il mondo, e approfondire l'uso dell'inglese parlato nelle multinazionali, affrontando quelle metafore e cliché che spesso non ne aiutano la comprensione.
Comunicazione multiculturale. Aumentare conoscenza e comprensione dei meccanismi alla base di un'efficace interazione con individui e organizzazioni di culture diverse. Acquisire strumenti per leggere correttamente i comportamenti degli interlocutori e calibrare i propri.
Negoziazione e risoluzione dei conflitti. Imparare a integrare positivamente i conflitti. Conoscere le diverse logiche di negoziazione. Affinare le proprie capacità negoziali in contesti internazionali. Sperimentare le proprie capacità negoziali in inglese (modulo aggiuntivo di una giornata).
Intelligenza relazionale e leadership. Conoscere il concetto di intelligenza relazionale. Apprendere le tecniche per sviluppare le proprie capacità. Imparare a stabilire rapporti positivi e collaborativi, ottenere supporto e condivisione. Come utilizzare l'intelligenza relazionale nei rapporti con collaboratori e colleghi.
Solution selling. Conoscere i principi e le tecniche della vendita consulenziale e affinarli con esercitazioni e role play. Acquisire una metodologia nella quale saper curare la fase di prospecting e porre le domande giuste al cliente giocano un ruolo fondamentale nella chiusura dell'accordo.
Gestire la relazione di vendita con efficacia. Migliorare l’efficacia dell’azione di vendita. Saper interpretare il processo di vendita e il colloquio con l'interlocutore. Imparare a monitorare l'andamento della relazione con il cliente. Acquisire maggiore consapevolezza del proprio stile di relazione con il cliente.
Sviluppare il potenziale dei collaboratori. Approfondire i concetti di potenziale, delega ed empowerment. Conoscere le leve motivazionali e definire le competenze di base. Saper valutare le prestazioni e gestire il colloquio di restituzione.
Gestire team di progetto. Descrivere i concetti del project management, la terminologia specifica e il diagramma di Gantt; come creare e coordinare un team, aspetti e ruoli; la leadership condivisa e il lavoro di squadra; curare il flusso delle informazioni; saper gestire a distanza team di progetto; comprendere la multiculturalità nei team internazionali.